Ієрархія потреб

Що таке ієрархія потреб?
 

Що мотивує поведінку людини? Ієрархія (піраміда) потреб Маслоу є однією з найпопулярніших мотиваційних теорій. За словами психолога-гуманіста Абрагама Маслоу, наші дії мотивовані для задоволення конкретних потреб.

Маслоу вперше представив свою концепцію ієрархії потреб у своїй статті 1943 року «Теорія людської мотивації» та подальшій книзі «Мотивація та особистість». Ця ієрархія свідчить про те, що люди мотивовані задовольняти основні потреби, перш ніж переходити до інших, [більш] просунутих потреб.

В той час як деякі школи думки, що існували в той час (наприклад, психоаналіз і біхевіоризм), зосереджувалися на проблематичній поведінці, Маслоу набагато більше цікавився тим, що робить людей щасливими і що вони роблять для досягнення цієї мети.

Як гуманіст Маслоу вважав, що люди мають вроджене прагнення до самореалізації, тобто бути тим, ким вони можуть бути. Однак для досягнення цих кінцевих цілей необхідно задовольнити низку інших основних потреб, таких як потреба в їжі, безпеці, любові та самооцінці.

Ієрархію Маслоу найчастіше представляють у вигляді піраміди. Нижні рівні піраміди складаються з основних потреб, тоді як комплексні потреби знаходяться на вершині піраміди.

Потреби нижньої частини піраміди - це основні фізичні потреби, в тому числі потреби в їжі, воді, сні та теплі. Після задоволення цих базових потреб люди можуть переходити до потреби наступного рівня, а саме до безпеки. По мірі просування вгору по піраміді, потреби стають все більш психологічними та соціальними. Незабаром потреба в любові, дружбі та близькості виходить на перший план.
Далі вгору по піраміді стає важливими потреба в особистих оцінці та успіху. Як і Карл Роджерс, Маслоу наголошував на важливості самоактуалізації, яка є процесом зростання та розвитку особистості з метою досягнення свого потенціалу.

 

Потреби дефіциту проти потреб зростання

Маслоу вважав, що ці потреби схожі з інстинктами і відіграють важливу роль у мотивації поведінки. Фізіологічні потреби, потреби в безпеці, соціальні потреби та потреби в повазі є потребами дефіциту, які виникають внаслідок депривації, тобто психічного стану неможливості задовольняти деякі свої основні (життєві) психічні потреби достатньою мірою впродовж тривалого часу. Задоволення цих підпорядкованих потреб важливо, щоб вгасити неприємні відчуття або уникнути небажаних наслідків.

Маслоу називав найвищий щабель (вершину) піраміди потребами в зростанні. Це такі потреби, що виникають не через брак чогось,

а через бажання розвиватися як особистість. Хоча теорія представлена взагалі як досить жорстка ієрархія, Маслоу зазначив, що послідовність, у якому ці потреби задовольняються, не завжди дотримується. Наприклад, він виявив, що для деяких людей потреба в самооцінці важливіша за потребу в любові. Для інших потреба в творчій реалізації може вичавити навіть найпростіші потреби.

 

Фізіологічні потреби

Основні фізіологічні потреби, ймовірно, досить очевидні - це включає речі, безумовно необхідні для нашого виживання. Деякі приклади фізіологічних потреб:

 

• їжа
• води
• дихання
• сталість

 

Окрім основних потреб у харчуванні, свіжому повітрі та прийнятної температури, фізіологічні потреби також включають такі речі, як житло та одяг. Маслоу також включив статеві стосунки для розмноження до цього рівня ієрархії потреб, оскільки вони мають суттєве значення для виживання та відтворення виду.

 

Потреби безпеки та безпеки
 

У міру просування до другого рівня ієрархії потреб Маслоу вимоги стають дещо складнішими. На цьому рівні потреби в безпеці та захисті стають першочерговими. Люди хочуть порядку у своєму житті. Таким чином, ця потреба в безпеці значною мірою визначає поведінку на цьому рівні. Основні вимоги безпеки включають:

 

• Фінансова забезпеченість
• Здоров'я та благополуччя
• Аварійна й травматична безпека

Знайти роботу, отримати медичне страхування та медичне обслуговування, покласти гроші на ощадний рахунок і переїхати до безпечнішого району – все це приклади дій, мотивованих потребами безпеки. Безпековий та фізіологічний рівні ієрархії разом утворюють те, що часто називають базовими потребами.

 

Суспільні потреби
 

Соціальні потреби в ієрархії Маслоу включають такі речі, як любов, розуміння та приналежність. На цьому рівні потреба в емоційних стосунках визначає поведінку людини. Ось деякі з речей, які задовольняють цю потребу:

 

• дружба
• романтичні стосунки
• родина
• соціальні групи
• громадські групи
• церкви та релігійні організації

 

Щоб уникнути таких проблем, як самотність, депресія та тривога, важливо, щоб люди відчували, що їх люблять і приймають інші. Особисті стосунки з друзями, родиною та коханими відіграють важливу роль, як і участь

в інших групах, як-то: релігійні групи, спортивні команди, книжкові клуби тощо та інші спілки за інтересами.


Оцінка
 

Четвертим рівнем в ієрархії Маслоу є потреба в оцінці та повазі. Коли потреби на нижніх трьох рівнях задовольняються, потреби в повазі починають відігравати більш важливу роль у мотивації поведінки. У цей момент завоювання поваги та вдячності інших стає все більш важливим. Люди відчувають потребу досягти чогось, а потім отримати визнання їхніх зусиль. Окрім потреби в досягненнях і престижі, потреба в повазі включає такі речі, як самооцінка та власна цінність.

Люди повинні відчувати, що їх цінують інші і що вони щось привносять у світ. Професійна діяльність, академічні досягнення, участь у спортивних або командних змаганнях, а також особисті хобі можуть відігравати важливу роль у задоволенні потреби у вдячності. Люди, які здатні задовольнити потребу в оцінці хорошою самооцінкою та схваленням оточуючих, як правило, почуваються впевненими у своїх здібностях.

У людей, яким бракує самоповаги, може розвинутися почуття неповноцінності.


 

Потреби в самореалізації
 

На вершині ієрархії Маслоу знаходяться потреби в самоактуалізації. «Людина має стати там, ким може», — сказав Маслоу, наголошуючи на тому, що люди повинні повністю реалізувати свій людський потенціал.

Згідно з тим, як Маслоу визначав самоактуалізацію: «Це можна приблизно описати як повне використання та експлуатацію талантів, властивостей, потенціалу тощо. Такі люди справляють враження самореалізованих і зробивших найкраще. Це люди, що досягли повної досконалості, на яку вони здатні». Самоактуалізовані люди усвідомлюють себе, піклуються про свій особистий розвиток, менше цікавляться думкою інших і зацікавлені в реалізації свого потенціалу.


Критика теорії Маслоу
 

Теорія Маслоу стала дуже популярною як у психології, так і за її межами. Особливого відчутно вплинула теорія на сфери освіти та бізнесу. Але хоча концепція Маслоу є популярною, вона не залишилася поза увагою критики. І здебільшого в наступних аспектах: Потреби не підпорядковуються жодній ієрархії: хоча деякі дослідження в певній мірі підтвердили теорію Маслоу, в більшості випадків ідея ієрархії потреб не довела власну фундаментальність. Американські психологи Mahmoud A. Wahba й Lawrence G. Bridwell у своїй науковій праці «Огляд досліджень теорії ієрархії потреб», що була оприлюднена в Нью-Йорку в 1976 році, стверджують, що було надано мало доказів на користь ранжування цих потреб згідно Маслоу, і ще менше доказів того, що ці потреби взагалі перебувають в ієрархічному порядку.

Теорію складно перевірити: дехто з критиків теорії Маслоу зазначають, що його визначення самоактуалізації неможливо перевірити науково. Його дослідження самоактуалізації також базувалися на дуже обмеженій вибірці людей, включаючи людей, яких він знав, а також на біографіях відомих людей, яких Маслоу вважав самореалізованими.


Зв'яжіться з консультантами та терапевтами зараз. 

Джерело: Черрі К., 5 рівнів шлюбу потреб Маслоу. Оновлено березень 2021 року


Ця стаття була перекладена з німецької Олегом Мушловіним.
Сайт висловлює подяку за волонтерську допомогу з перекладанням.