Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 20.10.2023

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («Bedingungen») regeln Ihre Beziehung zur BeWell.help-Website (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Supporter-Chats, Blog-Posts, Vlog-Posts und E-Mails) und den zugehörigen Websites (der «Service» oder die «Site»), die von der ION Tech AG betrieben werden («wir», «unser»).

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie den Service nutzen.

Ihr Zugang, sowie die Nutzung des Dienstes hängen davon ab, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren und einhalten. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Benutzer und andere Personen, die auf den Service zugreifen oder ihn nutzen.

Durch den Zugriff auf den Service erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen und unserer Privacy Policy (Datenschutzrichtlinien) einverstanden.

Wenn Sie mit einem Teil der Bedingungen oder unserer Datenschutzrichtlinien nicht einverstanden sind, können Sie möglicherweise nicht auf den Service zugreifen.

Die auf der BeWell.help-Website enthaltenen Informationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Supporter-Chats, Videoanrufe, Blog-Posts, Vlog-Posts und E-Mails) und den zugehörigen Websites, dienen lediglich allgemeinen Informationszwecken.

Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigenes Risiko. Der Service wird «wie gesehen» und «wie verfügbar» bereitgestellt. Der Service wird ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien jeglicher Art bereitgestellt.

Die ION Tech AG übernimmt keine Verantwortung für fehlerhafte oder unvollständige Inhalten des Dienstes.

In keinem Fall haftet die ION Tech AG für jegliche direkte oder indirekte Folgeschäden jeglicher Art, sei es aufgrund einer Vertragshandlung, einer Fahrlässigkeit oder einer unerlaubten Handlung, die aus oder im Zusammenhang mit der Verwendung des Services oder dem Inhalt des Service steht. Die ION Tech AG behält sich das Recht vor, jederzeit ohne Vorankündigung Ergänzungen, Löschungen oder Änderungen am Inhalt des Dienstes vorzunehmen.

Die ION Tech AG, ihre Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Lizenzgeber garantieren nicht, dass a) der Service zu einem bestimmten Zeitpunkt oder an einem bestimmten Ort ununterbrochen verfügbar ist / funktioniert; b) etwaige Fehler oder Mängel behoben werden; c) der Service frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist; oder d) die Ergebnisse der Nutzung des Dienstes Ihren Anforderungen entsprechen.

Der Inhalt dieser Website dient nur zu Informationszwecken. Der Inhalt ist kein Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Lassen Sie sich bei Fragen zu einer Erkrankung immer von Ihrem Arzt oder einem anderen qualifizierten Gesundheitsdienstleister beraten. Wenn Sie glauben, einen medizinischen Notfall zu haben, rufen Sie sofort Ihren Arzt oder Ihre landesspezifische Notrufnummer an.

BeWell.help empfiehlt oder unterstützt keine spezifischen Tests, Ärzte, Produkte, Verfahren, Meinungen oder andere Informationen, die auf der Website erwähnt werden. Verlass auf Informationen auf BeWell.help, von BeWell.help Mitarbeitern, sowie anderen Mitwirkenden, erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr.

Der auf BeWell.help bereitgestellte Service, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Live-Chat, Videoanruf, E-Mail, Artikel, Blog- und Vlog-Beiträge, soll die Beziehung zwischen einem Patienten / Website-Besucher und seinem bestehenden Supporter, Arzt, Psychologe oder Therapeut unterstützen, nicht ersetzen. Die Informationen und Meinungen, die auf dieser Website oder im Live-Therapeuten-Chat geäußert werden, sind die der jeweiligen Autoren und Supporter, basierend auf ihrer Ausbildung und Erfahrung. Die Informationen dienen nur zu Informationszwecken. Sie sollten sich nicht auf diese Informationen als Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung verlassen oder diese ersetzen. Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu Ihrer Gesundheit haben, sollten Sie sich immer an einen Arzt oder eine andere medizinische Fachkraft wenden.

Ignorieren, vermeiden oder verzögern Sie nicht den medizinischen oder gesundheitsbezogenen Rat Ihres Arztes, weil Sie möglicherweise etwas über den Service gelesen haben. Die Verwendung der im Service bereitgestellten Informationen erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko.

Die ION Tech AG übernehmen keinerlei Verantwortung für nachteilige Folgen, die Patienten durch die Verwendung der in diesem Service bereitgestellten Informationen erfahren.

Bitte beachten Sie, dass wir weder behaupten, jeden einzelnen Fall zu heilen, noch eine magische Heilung garantieren. Wir behaupten nicht, dass unsere Online-Therapie ein Ersatz für eine konventionelle Behandlung ist. Unsere Organisation übernimmt keine Verantwortung für allfällige Komplikationen. Es wird davon ausgegangen, dass der Benutzer diesen Haftungsausschluss bei der Nutzung unserer Dienste und aller Informationen auf dieser Website gelesen und akzeptiert hat.

Wir listen Supporter mit unterschiedlichen Hintergründen und Qualifikationen aus allen Teilen der Welt auf. Einige der registrierten Supporter sind keine CBT-Praktiker und verwenden möglicherweise keine evidenzbasierten Methoden. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Supporter auswählen, der Ihren Anforderungen entspricht.

Die aufgeführten Supporter sind keine Mitarbeiter oder Vertreter von BeWell.help. BeWell.help ist nicht verantwortlich für die Qualität der Informationen oder die Authentifizierung der Dienste oder Details, die von den Supporter auf der Website angegeben werden

Es liegt in der alleinigen Verantwortung jedes Supporters, sicherzustellen, dass die Informationen aktuell und korrekt sind. Diese Informationen umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein, Name, Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Status.

BeWell.help überprüft für die auf BeWell.help gelisteten Supporter Folgendes:

• Name und Kontaktdaten des Fachmanns
• Dass die Berufsgenehmigung, falls zutreffend, in dem Staat gültig ist, in dem er oder sie praktizier

BeWell.help überprüft die Informationen zum Zeitpunkt, in dem ein Supporter zum ersten Mal im Verzeichnis aufgenommen wird.

Das Verzeichnis auf BeWell.help ist nicht als Werkzeug zur Überprüfung der Qualifikationen oder Fähigkeiten eines jeden Supporters gedacht. Die Aufnahme im Verzeichnis von BeWell.help impliziert keine Empfehlung. BeWell.help übernimmt keine Gewährleistung oder Garantie dafür, dass das Verzeichnis von BeWell.help korrekt oder vollständig ist.

BeWell.help lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich, aber nicht abschliessend, die stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.

Wenn Sie feststellen, dass die Informationen ungenau sein sollten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit: [email protected]

Sie übernehmen die volle Verantwortung für die Kommunikation mit Supportern, die Sie über BeWell.help kontaktieren. BeWell.help haftet in keinem Fall Ihnen oder anderen gegenüber für Entscheidungen oder Maßnahmen, die Sie aufgrund auf der Website bereitgestellten Informationen getroffen haben.

Durch die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie die Bedingungen dieses Haftungsausschlusses. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Nutzung der Dienste eines Supporters auf eigenes Risiko erfolgt und dass BeWell.help nicht für Schäden oder Verluste verantwortlich ist, die sich aus Ihrem Vertrauen in diese Dienste ergeben.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Kontaktdaten und oder Diplominformationen eines Supporters haben, wenden Sie sich zur Überprüfung an die betreffende Person. Wenn Sie auf falsche Angaben stoßen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail auf [email protected].

Wir sind nicht verpflichtet und Sie sollten nicht erwarten, dass wir Inhalte auf unserer Website überprüfen, einschließlich Benutzerbeiträge (unten definiert) oder Beiträge unserer unabhängigen Mitwirkenden

Über unsere Mitwirkenden

Die ION Tech AG sucht Inhaltsanbieter in bestimmten Themenbereichen als unabhängige Auftragnehmer für die Website. Die ION Tech AG übernimmt keine Garantie oder Gewährleistung dafür, dass ein Mitwirkender ein bestimmtes Maß an Fachwissen oder Wissen erreicht hat oder über bestimmte Qualifikationen verfügt, ohne Einschränkung, in Bezug auf das Thema, auf den sich seine Beiträge beziehen. In dem Maße, in dem wir jeden dieser Mitwirkenden als Experten bezeichnen, müssen Sie verstehen, dass wir uns auf die Informationen verlassen, die sie uns zur Verfügung stellen, und wir sind nicht verpflichtet, die von ihnen bereitgestellten Informationen oder deren Qualifikationen unabhängig zu überprüfen oder zu bestätigen. Die ION Tech AG ist auch nicht verpflichtet, von ihr beigesteuerte Inhalte zu überwachen, zu recherchieren oder zu verifizieren. Mitwirkende, auch wenn sie als Experten eingestuft sind, sind keine Mitarbeiter der ION Tech AG oder ihrer verbundenen Unternehmen. Die ION Tech AG übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder den Wahrheitsgehalt der Qualifikationen eines Mitwirkenden oder anderer Benutzer von BeWell.help.

Bitte verlassen Sie sich nicht auf den Inhalt der Website, einschließlich Benutzerbeiträge und Inhalte unserer unabhängigen Auftragnehmer. Der Inhalt wird nur zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt und kann niemals Ihre besonderen persönlichen Umstände und Bedürfnisse berücksichtigen. Sie bestätigen und anerkennen, dass jegliches Vertrauen oder Handeln, dass gegen Ihre Vereinbarung mit uns verstösst, ausschließliche auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt und die ION Tech AG Ihnen gegenüber keinerlei Verantwortung oder Haftung übernimmt. Sie anerkennen auch und bestätigen, dass die Kommunikation auf oder über die Website, sei es mit Inhaltsanbietern oder anderen Benutzern, auf eigenes Risiko erfolgt und nicht durch Vertraulichkeitsverpflichtungen abgedeckt ist, wie sie möglicherweise gelten, wenn Sie Ihren eigenen professionellen Rat einholen (Arzt-Patient).

Die Site kann Message Boards, Chatrooms, persönliche Webseiten oder Profile, Foren, Bulletin Boards , Blogposts, Vlogposts und andere interaktive Funktionen (zusammen «Interaktive Dienste») enthalten, mit denen Benutzer ermöglicht wird Beiträge zu veröffentlichen, zu versenden und anzuzeigen.

Wenn Sie auf der Website freiwillig persönliche Informationen (bspw. Benutzername, E-Mail-Adresse) offenlegen, in einem Post oder auf anderen von Benutzern oder Mitgliedern erstellten Seiten, können diese Informationen in Suchmaschinen angezeigt, von anderen gesammelt und verwendet werden.

Wir empfehlen Ihnen, keine persönlichen oder anderen sensiblen Informationen auf unserer Website zu veröffentlichen.

Jeder Benutzerbeitrag, den Sie auf der Website veröffentlichen, wird als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt betrachtet. Durch die Bereitstellung eines Benutzerbeitrags auf der Website gewähren Sie uns, unseren verbundenen Unternehmen und Dienstleistern, sowie jedem ihrer und unserer jeweiligen Lizenznehmer das Recht, diesen Benutzerbeitrag zu verwenden, reproduzieren, ändern, zu versenden oder anderweitig weiterzugeben. Sie versichern und garantieren, dass:

• Sie besitzen oder kontrollieren alle Rechte für ihre Benutzerbeiträge und sind berechtigt, die oben gewährte Lizenz uns und unseren verbundenen Unternehmen und Dienstleistern sowie jedem ihrer und unserer jeweiligen Lizenznehmer und Beauftragten zu gewähren.
• Alle Ihre Benutzerbeiträge entsprechen diesen Nutzungsbedingungen.

Sie verstehen und anerkennen, dass Sie für alle von Ihnen publizierten Benutzerbeiträge verantwortlich sind, und Sie, nicht das Unternehmen, die volle Verantwortung für diese Inhalte, einschließlich ihrer Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Richtigkeit und Angemessenheit übernehmen. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar gegenüber Dritten für den Inhalt oder die Richtigkeit von Benutzerbeiträgen, die von Ihnen oder einem anderen Benutzer der Website veröffentlicht wurden.

Wir haben das Recht:

• Benutzerbeiträgen nach eigenem Ermessen, ohne Angabe von Gründen zu entfernen oder die Veröffentlichung zu verweigern.
• Maßnahmen in Bezug auf Benutzerbeiträge zu ergreifen, die wir nach eigenem Ermessen für notwendig und angemessen halten, wenn wir der Ansicht sind, dass ein solcher Benutzerbeitrag gegen die Nutzungs-bedingungen, einschließlich der nachstehenden Inhaltsstandards und gegen Rechte an geistigem Eigentum oder anderen Rechten verstößt, die persönliche Sicherheit der Benutzer, der Website oder der Öffentlichkeit gefährden oder zu einer Haftung für das Unternehmen führen.
• Ihre Identität oder andere Informationen über Sie an Dritte offenzulegen, die behaupten, dass von Ihnen veröffentlichtes Material Rechte verletzt, einschließlich der Rechte an geistigem Eigentum oder des Rechts auf Privatsphäre.
• Rechtliche Schritte einzuleiten, einschließlich der Überweisung an die Strafverfolgungsbehörden, für jede illegale oder nicht autorisierte Nutzung der Website.
• Ihren Zugriff auf die gesamte Website oder einen Teil davon, ohne Angabe von Gründen, zu beenden oder zu sperren, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen.

Ohne das Vorstehende einzuschränken, haben wir das Recht, uneingeschränkt mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten oder auf Gerichtsbeschlüsse zu reagieren, die uns auffordern oder anweisen, die Identität oder andere Informationen in Bezug auf Personen offenzulegen, die Materialien auf oder über die Website veröffentlichen.

SIE HABEN DAS UNTERNEHMEN UND SEINE MITGLIEDER, LIZENZNEHMER UND DIENSTLEISTER SCHADLOS ZU HALTEN UND VERZICHTEN AUF JEGLICHE ANSPRÜCHE, DIE DER VORANGEGANGENEN PARTEIEN AUS MASSNAHMEN WÄHREND ODER ALS ERGEBNIS EINER UNTERSUCHUNG JEGLICHER ART ENTSTEHEN.

Wir können und werden uns auch nicht verpflichten, das gesamte Material zu überprüfen, bevor es auf der Website veröffentlicht wird, und können nicht sicherstellen, dass anstößiges Material nach der Veröffentlichung unverzüglich entfernt wird. Dementsprechend übernehmen wir keine Haftung für Handlungen in Bezug auf Mitteilungen oder Inhalte, die von einem Benutzer oder Dritten bereitgestellt werden. Wir übernehmen gegenüber niemandem eine Haftung oder Verantwortung für die Durchführung oder Nichterfüllung der in diesem Abschnitt beschriebenen Aktivitäten.

Diese Inhaltsstandards gelten für alle Benutzerbeiträge und die Nutzung interaktiver Dienste. Benutzerbeiträge müssen in ihrer Gesamtheit allen geltenden Landes-, lokalen und internationalen Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

Beiträge dürfen nicht:

• Material enthalten, das obszön, unanständig, missbräuchlich, beleidigend, belästigend, gewalttätig, hasserfüllt, oder auf andere Weise zu beanstanden ist.
• Sexuell explizites oder pornografischem Material, Gewalt oder Diskriminierung aufgrund von Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität, Behinderung, sexueller Orientierung oder Alter fördern.
• Patent, Marke, Geschäftsgeheimnis, Urheberrecht oder anderes geistiges Eigentum oder andere Rechte einer anderen Person verletzen.
• Gesetzliche Rechte (einschließlich der Rechte auf Werbung und Datenschutz) anderer verletzen oder Material beinhalten, das zu einer zivil- oder strafrechtlichen Haftung nach geltenden Gesetzen oder Vorschriften führen kann oder auf andere Weise im Widerspruch zu diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Datenschutzrichtlinien steht.
• Dem Zwecke dienen jemanden zu täuschen.
• Illegale Aktivitäten bewerben oder befürworten, fördern oder rechtswidrige Handlungen unterstützen.
• Ärger, Unannehmlichkeiten oder unnötige Ängste verursachen oder andere Personen verärgern, belästigen, beschämen oder alarmieren.
• Eine falsche Identität, eine falsche Darstellung Ihrer Identität, sowie Zugehörigkeit zu einer Person oder Organisation vortäuschen.
• Kommerzielle Aktivitäten oder Verkäufe wie Wettbewerbe, Gewinnspiele und andere Verkaufsförderungsmaßnahmen, Tauschgeschäfte oder Werbung fördern.
• Den Eindruck erwecken, dass sie von uns oder einer anderen Person / Organisation stammen, wenn dies nicht der Fall ist.

Wenn Sie eine suizidale Tendenz haben oder Symptome auftreten, die signifikante Auswirkungen auf ihr Denken, ihre Sicherheit oder die Sicherheit der Menschen in Ihrer Umgebung haben, stimmen Sie zu sofortige Hilfe offline zu suchen und diese Website nicht zu nutzen. Hier finden Sie die Kontaktdaten ihrer nationalen Anlaufstelle .

Wir können nicht für Personen mit Selbstmordtendenzen, suizidalen Gedanken oder Handlungen zur Rechenschaft gezogen werden.

Wir können für keine Ihrer Handlungen zur Verantwortung gezogen werden.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienste nutzen zu können.

Sie dürfen die Website nur für legale Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen nutzen. Sie stimmen zu, die Website nicht zu nutzen:

• Falls die Nutzung in irgendeiner Weise gegen die geltenden Landes-, lokale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt.
• Zum Zwecke der Ausbeutung, Schädigung oder des Versuchs, Minderjährige in irgendeiner Weise auszunutzen oder zu schädigen, indem sie unangemessenen Inhalten ausgesetzt werden, nach persönlich identifizierbaren Informationen gefragt werden oder auf andere Weise belästigt werden.
• Für die Übermittlung oder Beschaffung von Werbe- oder Verkaufs-förderungsmaterial, einschließlich «Junk-Mail», «Kettenbrief», «Spam» oder anderer Werbung.
• Zum Zwecke der Nachahmung oder des Versuchs ION Tech AG, ein ION Tech AG Mitarbeiter, einen anderen Benutzer oder eine andere natürliche oder juristische Person zu imitieren.
• Falls dadurch die Nutzung der Website durch Dritte eingeschränkt oder behindert wird oder die ION Tech AG, sowie andere Benutzer der Website einer Haftung ausgesetzt werden.

Darüber hinaus stimmen Sie zu, keine:

• Daten von der Site (manuell oder automatisiert) für kommerzielle, Marketing-, Datenerfassungs- oder -verbesserungszwecke zu kopieren.
• Viren, Trojaner, Würmer oder anderes, schädliches Material zu verbreiten.
• Versuche unternehmen unbefugten Zugriff auf Teile der Site, den Server, auf dem die Site gespeichert ist, Computer oder Datenbanken, die mit der Site verbunden sind, zu erlangen, diese zu stören oder zu beschädigen.
• Zum Zwecke der Nachahmung oder des Versuchs ION Tech AG, ein ION Tech AG Mitarbeiter, einen anderen Benutzer oder eine andere natürliche oder juristische Person zu imitieren.
• Sonstige Versuche unternehmen auf andere Weise das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu beeinträchtigen.

Wenn Sie ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Abonnement erwerben möchten, welches über den Dienst zur Verfügung gestellt wird («Kauf»), werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte für Ihren Kauf relevante Informationen anzugeben (bspw. Kreditkartennummer mit Ablaufdatum, Rechnungsadresse etc.).

Sie versichern und garantieren, dass: (i) Sie das Recht haben, im Zusammenhang mit einem Kauf eine oder mehrere Kreditkarten oder andere Zahlungsmethoden zu verwenden; und dass (ii) die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wahrheitsgetreu und vollständig sind.

Durch die Übermittlung dieser Informationen gewähren Sie uns das Recht, die Informationen an Dritte weiterzugeben, um den Abschluss von Käufen zu erleichtern.

Einige Banken erheben möglicherweise eine grenzüberschreitende Gebühr für Ihren Einkauf.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung aus bestimmten Gründen jederzeit abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Verfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen, Fehler in der Beschreibung oder im Preis des Produkts oder der Dienstleistung, Fehler in Ihrer Bestellung oder andere Gründe.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Betrug oder eine nicht autorisierte oder illegale Transaktion vermutet wird.

Wir aktualisieren ständig unser Angebot an Produkten und Dienstleistungen. Die auf BeWell.help verfügbaren Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise falsch bewertet, falsch beschrieben oder nicht verfügbar, und es kann zu Verzögerungen bei der Aktualisierung der Informationen über den Service und unserer Werbung auf anderen Websites kommen.

Wir können und können die Richtigkeit oder Vollständigkeit von Informationen, einschließlich Preisen, Produktbildern, Spezifikationen, Verfügbarkeit und Dienstleistungen, nicht garantieren. Wir behalten uns das Recht vor, Sie jederzeit ohne vorherige Ankündigung an einen neuen Supporter zu übertragen , Informationen zu ändern oder zu aktualisieren und Fehler, Ungenauigkeiten oder fehlende Informationen zu korrigieren / zu ergänzen.

Wenn Sie Buchungen vornehmen, beachten Sie bitte, dass Sie diese eine Woche im Voraus planen sollten. Wenn für Sie keine Termine verfügbar sind, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Ihr Supporter krank sein sollte oder es andere Gründe gibt, warum Ihr Supporter es nicht zu Ihrem geplanten Termin schaffen kann, müssen Sie einen neuen Termin festlegen. Wenn Sie sich in einer unmittelbaren Krise befinden, nutzen Sie bitte nicht diese Website.

Für alle Wettbewerbe, Gewinnspiele oder sonstigen Werbeaktionen (zusammen «Werbeaktionen»), die über BeWell.help zur Verfügung gestellt werden, gelten möglicherweise Regeln, die von diesen Bedingungen getrennt sind. Wenn Sie an Werbeaktionen teilnehmen, lesen Sie bitte die geltenden Regeln sowie unsere Datenschutzbestimmungen. Wenn die Regeln einer Werbeaktion mit diesen Bedingungen in Konflikt stehen, gelten die Regeln der Aktion.

Einige Teile des Dienstes werden auf Abonnementbasis in Rechnung gestellt («Abonnement(e)»). Sie werden regelmäßig im Voraus abgerechnet («Abrechnungszyklus»).

Am Ende jedes Abrechnungszyklus verlängert sich Ihr Abonnement automatisch, es sei denn, Sie kündigen es oder die ION Tech AG kündigt ihrerseits. Sie können die Verlängerung Ihres Abonnements entweder über Ihre Online-Abonnementseite oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst der ION Tech AG kündigen: [email protected]

Eine gültige Zahlungsmethode, ist erforderlich, um die Zahlung für Ihr Abonnement zu verarbeiten. Sie müssen der ION Tech AG genaue und vollständige Rechnungsinformationen wie vollständigen Namen, Adresse, Postleitzahl, Telefonnummer und eine gültige Zahlungsmethode zur Verfügung stellen. Durch die Übermittlung dieser Zahlungsinformationen ermächtigen Sie die ION Tech AG automatisch, alle über Ihr Konto anfallenden Abonnement-gebühren in Rechnung zu stellen.

Unsere Dienstleistungen basieren auf Abonnements. Dies bedeutet, dass Ihnen eine Gebühr berechnet wird, bis Sie Ihr Abonnement gekündigt haben. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, so dass die Vertragsdauer nicht automatisch verlängert wird.

Sie können mit jeder gängigen Kredit- / Debitkarte bezahlen. Alle Zahlungen erfolgen über SSL-verschlüsselte Verbindungen (https) für maximale Sicherheit. Unsere Zahlungsdienstleister geben Ihre Kredit- / Debitkartendaten niemals an uns oder andere Dritte weiter.

Klienten aus der EU:

Eine Stornierung ist innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung kostenlos. Das Recht auf kostenlose Stornierung erlischt mit Beginn der Sitzung. Bei einer Stornierung, die mehr als 14 Tage nach der Buchung und mehr als 24 Stunden vor der Sitzung erfolgt, bleiben 10% des Betrags einer vorausbezahlten Buchung als Stornierungsgebühr berechnet. Mehr als 14 Tage nach der Buchung und weniger als 24 Stunden vor der Sitzung bleiben 100% des Buchungsbetrags verrechnet oder werden vom Anbieter in Rechnung gestellt.

Klienten aus Nicht-EU-Länder:

Termine können innerhalb von 5 Minuten nach der Buchung kostenlos storniert werden. Bei einer Stornierung, die mehr als 5 Minuten nach der Buchung und mehr als 24 Stunden vor der Sitzung erfolgt, wird eine Stornierungsgebühr von 10% des Betrags einer vorausbezahlten Buchung berechnet. 100% des Buchungsbetrags einer Stornierung, die mehr als 5 Minuten nach der Buchung und weniger als 24 Stunden vor der Sitzung erfolgt, wird vom Anbieter in Rechnung gestellt oder in Rechnung gestellt.

Wenn Sie Fragen zu Rückerstattungen haben oder eine Rückerstattung beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an uns: [email protected]

Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungen direkt an einen externen Supporter (im Gegensatz zu unserer Standard-Checkout-Routine) möglicherweise andere Rückerstattungsrichtlinien gelten.

Die ION Tech AG kann nach eigenem Ermessen ein Abonnement als kostenlose Testversion für einen begrenzten Zeitraum anbieten («kostenlose Testversion»).

Möglicherweise müssen Sie Ihre Zahlungsinformationen eingeben, um sich für die kostenlose Testversion anzumelden.

Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen bei der Anmeldung für die kostenlose Testversion eingeben, werden Sie von der ION Tech AG erst nach Ablauf der kostenlosen Testversion belastet. Am letzten Tag des kostenlosen Testzeitraums werden Ihnen automatisch die entsprechenden Abonnementgebühren für die von Ihnen ausgewählte Abonnementart berechnet, sofern Sie Ihr Abonnement nicht gekündigt haben.

Die ION Tech AG behält sich jederzeit und ohne vorherige Ankündigung das Recht vor, (i) die Bedingungen des kostenlosen Testangebots zu ändern oder (ii) dieses kostenlose Testangebot zu stornieren.

Die ION Tech AG kann nach eigenem Ermessen und jederzeit die Abonnementgebühren ändern. Jede Änderung der Abonnementgebühr wird am Ende des jeweils aktuellen Abrechnungszyklus wirksam.

Die ION Tech AG wird Sie rechtzeitig über Änderungen der Abonnementgebühren informieren, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihr Abonnement zu kündigen, bevor diese Änderungen wirksam werden.

Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderung der Abonnementgebühr stellt Ihre Zustimmung zur Zahlung des geänderten Betrags der Abonnementgebühr dar.

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, müssen Sie uns jederzeit genaue, vollständige und aktuelle Informationen zur Verfügung stellen. Andernfalls liegt ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen vor, der zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos auf BeWell.help führen kann.

Sie sind dafür verantwortlich, das Passwort zu schützen, mit dem Sie auf den Service zugreifen, sowie für alle Aktivitäten oder Aktionen unter Ihrem Passwort, unabhängig davon, ob Ihr Passwort bei unserem Service oder bei einem Drittanbieter-Service ist.

Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie Kenntnis von einer Sicherheitsverletzung oder einer nicht autorisierten Nutzung Ihres Kontos erhalten.

Sie dürfen den Namen einer anderen Person oder Organisation nicht als Benutzernamen verwenden. Dies gilt auch für Namen die nicht rechtmäßig zur Verwendung verfügbar sind, Namen oder Marken, die ohne entsprechende Genehmigung den Rechten einer anderen Person oder Organisation als Ihnen unterliegt, oder Namen, die beleidigend, vulgär oder obszön sind.

Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung als Supporter, sicherzustellen, dass Sie nur Personen eine Therapie geben, denen Sie unter Berücksichtigung von lokalen, staatlichen oder nationalen Einschränkungen eine Therapie geben dürfen.

Als Supporter könnten Sie eine «Covered Entity» sein, um das Gesetz über die Portabilität und Rechenschaftspflicht von Krankenversicherungen von 1996, Public Law 104191 ('HIPAA'), einzuhalten, und Sie könnten auch ähnlichen staatlichen Gesetzen unterliegen. Dementsprechend könnten von Ihnen gesammelte Informationen durch HIPAA- und staatliche Datenschutzgesetze geschützt werden. BeWell.help ist ein Technologieanbieter, keine «Covered Entity». Sie verstehen, dass die Einhaltung der HIPAA- und Datenschutzgesetze in Ihrer Verantwortung liegt. Während die Verwendung unserer Technologie die von HIPAA geforderte Sicherheit von Informationen gewährleisten soll , übernehmen wir keine Garantie oder Zusicherung, dass die Einhaltung dieser Vereinbarung oder die Verwendung ihrer Produkte oder Dienstleistungen angemessen oder zufriedenstellend ist, um die HIPAA- oder staatlichen Datenschutzgesetze vollständig einzuhalten.

Ihre Verantwortlichkeiten und Verbindlichkeiten

Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung als Supporter, sicherzustellen, dass die Kontakt- und Lizenzinformationen in Ihrem Benutzerprofil aktuell und korrekt sind. Diese Kontaktinformationen umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein, Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Status und Arten von Lizenzen. Änderungen an Ihren Kontaktinformationen können in Ihrem persönlichen Bereich auf unserer Website vorgenommen werden.

Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung als Supporter, sicherzustellen, dass Sie im Falle von Rechtsstreitigkeiten usw. rechtlich abgesichert sind.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Haftungsausschluss oben auf dieser Seite.

Inhalt

Als Supporter können Sie mit unserem Service bestimmte Informationen, Texte, Grafiken, Videos etc. («Inhalt») veröffentlichen, verknüpfen, speichern, teilen und auf andere Weise verfügbar machen. Sie sind für den Inhalt verantwortlich, den Sie auf dem Service veröffentlichen, einschließlich seiner Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Angemessenheit.

Durch das Posten von Inhalten auf dem Service gewähren Sie uns das Recht und die Lizenz, solche Inhalte auf und über den Service zu verwenden, zu ändern, öffentlich durchzuführen, öffentlich anzuzeigen, zu reproduzieren und zu verbreiten. Sie behalten alle Ihre Rechte an Inhalten, die Sie auf oder über den Service einreichen, veröffentlichen oder anzeigen, und sind für den Schutz dieser Rechte verantwortlich. Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Lizenz das Recht für uns beinhaltet, Ihre Inhalte anderen Nutzern des Dienstes zur Verfügung zu stellen, die Ihre Inhalte möglicherweise auch gemäß diesen Bedingungen verwenden.

Sie versichern und garantieren, dass: (i) der Inhalt Ihnen gehört (Sie besitzen ihn) oder Sie das Recht haben, ihn zu verwenden und uns die Rechte und Lizenzen gemäß diesen Bedingungen gewähren, und (ii) dass durch die Veröffentlichung Ihres Inhalts auf oder durch den Service die Datenschutzrechte, Publizitätsrechte, Urheberrechte, Vertragsrechte oder sonstigen Rechte anderer Person nicht verletzt werden.

Der Service und seine ursprünglichen Inhalte (ausgenommen von Benutzern bereitgestellte Inhalte), Merkmale und Funktionen sind und bleiben das ausschließliche Eigentum der ION Tech AG und ihrer Lizenzgeber. Der Service ist durch das Urheberrecht, das Markenrecht und andere Gesetze sowohl in der Schweiz als auch im Ausland geschützt. Unsere Marken und Handelsmarken dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der ION Tech AG nicht in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden. Jeder Missbrauch wird gemeldet.

Es steht Ihnen frei, Texte über unsere Dienstleistungen zu schreiben und auf unsere Website zu verlinken.

Unser Service kann Links zu Websites oder Services von Drittanbietern enthalten, die nicht Eigentum der ION Tech AG sind oder von dieser kontrolliert werden.

Die ION Tech AG hat keine Kontrolle über den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernimmt keine Verantwortung dafür. Sie anerkennen und stimmen zu, dass die ION Tech AG weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar ist, die durch oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Vertrauen auf solche Inhalte, Waren oder Dienstleistungen verursacht werden.

Wir empfehlen Ihnen dringend, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aller Websites oder Dienste von Drittanbietern zu lesen, die Sie besuchen.

Wir können Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung oder Haftung aus irgendeinem Grund sofort kündigen oder sperren, sollten Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.

Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort.

Wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten, kontaktieren Sie uns: [email protected].

Sie erklären sich damit einverstanden, die ION Tech AG und ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Eigentümer, Mitarbeiter, Vertreter, Informationsanbieter, verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Lizenznehmer von jeglicher Haftung freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, einschließlich jedoch nicht abschliessend Kosten aus Anwaltskosten, die den zuvor genannten Parteien im Zusammenhang mit Ansprüchen entstehen, die sich aus (a) Benutzerbeiträgen oder (b) Verstößen von Ihnen oder einem Benutzer Ihres Kontos gegen diese Nutzungsbedingungen ergeben oder Zusicherungen und Gewährleistungen, die in diesen Nutzungsbedingungen enthalten sind. Sie müssen bei der Verteidigung eines solchen Anspruchs uneingeschränkt und angemessen zusammenarbeiten. Die ION Tech AG behält sich das Recht vor, auf eigene Kosten die Verteidigung und Kontrolle von Angelegenheiten zu übernehmen, die von Ihnen entschädigt werden müssen.

Ein Verzicht der ION Tech AG auf eine in diesen Nutzungsbedingungen festgelegte Bestimmung oder Bedingung gilt nicht als zukünftiger Verzicht dieser Bestimmung oder Bedingung oder als Verzicht auf eine andere Bestimmung oder Bedingung. Ein Versäumnis der ION Tech AG, Bestimmungen oder Bedingungen geltend zu machen, bedeutet keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung.

Wenn eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen von einem zuständigen Gericht aus irgendeinem Grund für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, wird die betroffene Bestimmung beseitigt oder auf das Mindestmaß beschränkt. Dies hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

Die Nutzungsbedingungen stellen die einzige und vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und der ION Tech AG in Bezug auf die Website dar und ersetzen alle vorherigen schriftlichen, sowie mündlichen Absprachen, Vereinbarungen, Zusicherungen und Gewährleistungen in Bezug auf die Website BeWell.help.

DIE WEBSITE WIRD «WIE GESEHEN», OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT.

Wir unterstützen und sind nicht verantwortlich für die Richtigkeit oder Zuverlässigkeit von Meinungen, Ratschlägen oder Erklärungen auf der Website.

DIE ZUR VERFÜGUNG GESTELLTEN INFORMATIONEN, FAKTEN UND MEINUNGEN SIND KEIN ERSATZ FÜR EINE PROFESSIONELLE HILFESTELLUNG.

Zu keinem Zeitpunkt haften die ION Tech AG oder ihre Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Supporter , unabhängigen Auftragnehmer, Vertreter, Lieferanten oder verbundenen Unternehmen für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschäden, einschließlich, jedoch nicht abschliessend für entgangene Gewinne, Verlust von Daten, Goodwill oder anderen immateriellen Verlusten, die sich aus (i) dem Zugang, Nutzung der Website oder der Unfähigkeit, auf den Service zuzugreifen oder ihn zu nutzen; (ii) Verhalten oder Inhalten Dritter ergeben; (iii) alle von BeWell.help erhaltenen Inhalte; und (iv) unbefugter Zugriff, Verwendung oder Änderung Ihrer Übertragungen oder Inhalte, sei es aufgrund von Garantie, Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder einer anderen Rechtstheorie, unabhängig davon, ob über die Möglichkeit eines solchen Schadens informiert wurde oder sich herausstellen sollte, dass eine hier dargelegte Bestimmung ihren wesentlichen Zweck verfehlt hat.

DIE NUTZUNG DER WEBSITE ERFOLGT AUF EIGENES RISIKO. WEDER DIE ION TECH AG, NOCH EINER IHRER TOCHTERGESELLSCHAFTEN, ABTEILUNGEN, MITARBEITER , VERTRETER, SUPPORTER ODER LIZENZGEBER HAFTET FÜR FOLGESCHÄDEN, SCHÄDEN AUS STRAFTATEN ODER SONSTIGE SCHÄDEN, DIE AUS IHREM ZUGRIFF ODER IHRER NUTZUNG, SOWIE AUS EINER ALLFÄLLIGEN VERHINDERUNG DES ZUGRIFFES ODER NUTZUNG AUF BEWELL.HELP RESULTIEREN. HIERMIT VERZICHTEN SIE AUF DIE GELTENDMACHUNG JEGLICHER ANSPRÜCHE GEGEN DIE ION TECH AG, IHRE TOCHTERUNTERNEHMEN, VERTRETER, SUPPORTER UND LIZENZGEBER (EINSCHLIESSLICH UNSERER UNABHÄNGIGEN VERTRAGSPARTNER).

Diese Bedingungen unterliegen den schweizerischen Gesetzen, ungeachtet der Kollisionsnormen. Gerichtsstand ist am Sitz der ION Tech AG.

Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf diese Rechte.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern oder einzelne Teile daraus zu ersetzen. Wenn eine Überarbeitung wesentlich ist, werden wir versuchen, sie mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten der neuen Bestimmungen zu informieren. Was eine wesentliche Änderung darstellt, wird nach unserem alleinigen Ermessen festgelegt.

Wenn Sie nach Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin auf unseren Service zugreifen oder diesen nutzen, stimmen Sie zu, an die überarbeiteten Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie den neuen Bedingungen nicht zustimmen, beenden Sie bitte die Nutzung des Dienstes.

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Die Bearbeitung Ihrer Personendaten richtet sich nach der jeweils aktuellen und über folgenden Link abrufbaren Datenschutzerklärung: https://bewell.help/de/privacy.

Soweit wir Personendaten in Ihrem Auftrag bearbeiten, kommen die Bestimmungen unseres Auftragsbearbeitungsvertrages zur Anwendung. Der Auftragsbearbeitungsvertrag bildet als Anhang 1 integrierenden Bestandteil der vorliegenden AGB.

Wenn Sie mit den vorliegenden Bedingungen oder unserer Datenschutzrichtlinien oder Teilen davon nicht einverstanden sind, können Sie möglicherweise nicht auf den Service zugreifen.

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